失敗しない第一印象=契約につながる相槌
断言
相槌はPRポイントになります!
伝えることに集中しても、相手の話の聞き方が残念なら
伝える能力が高くても、なんか嫌だからに勝てない
人間は感情にはつきものです。
傾聴力なんて言葉は、よく耳にしませんか?
端的に、相槌の種類を最低3つ意識なさってください。
同意的な相槌
驚き的な相槌
展開的な相槌
相手の話しを聞くことに意識ではなく
相手を話しに乗せる(盛り上がらせる)
相手の気分を乗せるコミュケーション
好かれる会話を心がけてください。
では
また